为了进一步晋升维权出力，凝集社会气力，推动配合共治，深化损耗教诲指导，配合营建越发平安安心舒心的损耗情况。柳州市消委会无理事成员单元中展开了“2022年度损耗维权十大典范案例”搜集评比勾当，从推举的42个案例平分析评析出具备代表性、典范性、全体性、作用性的10个案例行动“2022年度损耗维权十大典范案例”。
2022年7月28日，柳江区商场羁系局法律职员照章对柳州市博诚大药房（实行简称：本家儿）停止平常监视查抄，察觉“金锁固精丸”等30批次方剂跨越有用期、“华佗国药消肿止痛，冷敷理疗凝露”等11批次养息工具过时、生效后依然在其运营场合摆设待售。
经查实，本家儿上述行动违背了《中华百姓共和国方剂办理法》《养息工具监视办理章程》的相干划定，柳江区商场羁系局责令本家儿更正守法行动，赐与正告，充公被拘留收禁的30批次方剂共338瓶（盒）和11批次养息工具共83瓶（支、盒），处分款120000元的行政处分。
把过时、生效药械放在发卖地区，即视为有发卖（运营）行动，是不是已发卖不作用对发卖（运营）行动的认定。消费者购置方剂和养息工具时要擦亮眼睛，当真观察查对包装标帜音信，制止买到过时（生效）药械；如失慎买到过时药械产物，要保存好凭证，挑选德律风、信函、官网留言等路子向主管部分赞扬告密停止维权。
2022年3月18日，消费者在美团御蝶轩蛋糕店购置了一份蛋糕，察觉蛋糕上有金箔装潢，得悉金箔既不是食物也不是食物原原料，孩童轻易误食难消化，呈现身材题目，因而拨打12315热线赞扬。
经查实，柳州市鱼峰区御蝶轩蛋糕店食物处置区内有已开封的“装潢金箔”2瓶、“装潢银箔”2瓶，涉嫌用非食物材料出产食物，涉案金额为159元。该蛋糕店的上述行动违背《中华百姓共和国食物平安法》的划定，鱼峰区商场羁系局责令本家儿更正守法行动，充公守法所得159元，充公涉案“装潢金箔”“装潢银箔”共4瓶，处分款20000元的行政处分。
按照我国食物平安法令律例及食物平安尺度划定，金（银）箔金（银）粉类物资（实行简称：金银箔粉）不是食物也不是食物推广剂，不克不及用于食物出产运营。食物出产者不得推销利用金银箔粉出产加工食物，食物发卖者不得推销发卖含金银箔粉食物，餐饮办事供给者不得建造出卖含金银箔粉餐食。
2022年5月初，柳城县消委会连绵接到40多名消费者赞扬，在柳城县东泉镇雄万建材无限职守公司（实行简称：砖厂）缴纳红砖预支款后去提红砖时察觉砖厂关门，门口贴有歇手告诉，拉拢时获得“砖厂休假，5月供砖”的音信。消费者再次拉拢时，德律风无人接听，思疑砖厂店东携款“跑路”。
柳城县消委会事情职员离开砖厂停止实地观察，公国法人陈师长教师及股东都是福建人，砖厂于2022年1月18日起处于停产状况。该砖厂的上述行动违背《中华百姓共和国消费者权力保》的划定，柳城县消委会驱动诉调连接体制，结合柳城县百姓法院对赞扬两边停止现场诉调共6场次，调整取得获胜。10月25日，砖厂掌握人在柳城县东泉商场羁系所送还消费者红砖货款总计28.4万元。
消费者在挑选预支款办事时，要认真看清商家拟制的划定，对行动许诺不要轻信，应与商家签定书面和谈，并就办事的相干事变写到条约中；对办事期长，高额扣头的预支名目进步警戒，慎防商家卷款跑路；保存好单据左证，主动保护本人的正当权力。
2022年11月，融安县商场羁系局接到韦师长教师赞扬告密称：融安县“中艾绿糊口”羊奶店宣扬所发卖的羊奶粉、保健品可治病，以为该店生存子虚宣扬，棍骗白叟的行动。
融安县商场羁系局会同融安县公安局照章对融安县中艾绿糊口羊奶店停止查抄，察觉其发卖的“集羊美®配方羊乳粉”传播鼓吹与通俗羊奶粉最大的区分是推广有硒、动物甾醇、炊事纤维等成份，使用“死于高血压等疾病各学名士”和展现会员经过周期性服用羊奶具备改良各种疾病的成果等实质停止宣扬，并在结纳时未检验供货者允许证和食物出厂查验及格证，未成立食物结纳检验记实轨制并保留相干左证，上述行动涉嫌违背《中华百姓共和国反分歧法合作法》《中华百姓共和国食物平安法》的相干划定，涉案金额高达127059元，涉嫌组成犯法。今朝融安县商场羁系局已照章将该案件移送至融安县公安局作进一步查询拜访处置。
在平常糊口中，末年消费者应迷信摄生、感性损耗、慎重购置，不要轻信食物和保健食物的“药用”成果，如碰到相似宣扬倾销产物的行动时，要实时拨打12315停止赞扬告密，制止本身权力遭到损害。同时，号令后代日常平凡多存眷家中白叟，常回家看看，避免白叟堕入“养老”的套路里。
2022年6月，社区事情职员察觉一家字号为“博道文明”的店面常有末年人相差，投入店面后看到，店内摆设着各种书画、旧版纸币、各种保藏币等货物，并整洁摆放着10台电脑。社区将该环境向柳南区商场羁系局河西商场羁系所反应，哀求参与查询拜访处置。
经查实，该公司将质料差劲的工艺品伪酿成价格昂扬的保藏品，并传播鼓吹极具保藏价格及投资价格，许诺可取得高额投资报答，以欺骗末年人购置，价钱从几千到几万元不等。上述行动违背《中华百姓共和国消费者权力保》的相干划定，柳南区商场羁系局结合公安罗网现场查扣一批旧版纸币、生肖牌、留念币等涉案货物，封闭涉事场合并对9名涉案职员采纳强迫办法。案件触及养老投资，柳南区商场羁系局已移送公安罗网作进一步查询拜访处置。
运营者向消费者供给相关商品或办事的质料、机能、用处、有用刻日等音信时该当实在、周全，不得作子虚或惹人曲解的宣扬。泛博保藏快乐喜爱者，特别是末年保藏快乐喜爱者，在投资保藏文物时，必定要当真核实公司天分，不克不及纯粹以公司情况、范围等外表征象判定公司运营状态，同时不要轻信高额投资报答等宣扬，以避免受骗被骗。
2021年8月，柳州市商场羁系局对柳州市柳北区琼胜酒行和柳州市高新区绣色花茶店停止查抄，察觉本家儿运营“太平清热排毒茶”和“黑骨藤长命茶”，涉嫌推广有毒无害物资。
法律职员对上述食物停止抽样，拜托柳州市质料查验检测研讨中间和广西-东盟食物查验检测中间停止查验。经过查验，检出上述食物不法推广有地塞米松醋酸酯、双氯芬酸钠、布洛芬等化学物资。上述运营者发卖掺有有毒、无害的非食物材料行动，违背了《中华百姓共和国食物平安法》的相干划定。柳州市商场羁系局结合公安罗网同一步履，在柳州市、桂林市、河池市摧毁麦秋化等人（实行简称：本家儿）出产发卖有毒无害食物的不法窝点共9处，查获有毒无害食物制品、半制品重达5吨多，查获材料及包装原料一批，出产加工装备9台，包罗庞大破坏搅拌机、庞大烘干机、挑选机、包装机、灌装机等，涉案金额高达3000万元，涉嫌犯法，案件已移送公安罗网照章查处。
本案涉案种类为中末年人（特别是两广地域）爱喝的凉茶，涉案职员跨地域、跨地区分事情案，经过多级署理形式发卖，且使用收集停止发卖，作案隐藏，本质卑劣；所推广的有毒无害物资包罗解热镇痛类、激素类药物。倡导消费者在购置饮用凉茶产物时，要经过正轨正当渠道或在具有相干天分的店肆中停止购置，需要时可观察凉茶产物的标签标帜是不是正轨、正当，凉茶店肆是不是照章获得食物运营允许的天分等。消费者如察觉凉茶店生存无证运营的环境，或思疑凉茶店有不法推广西药等犯禁物资的守法行动，应实时自动向商场羁系部分赞扬告密。
2022年6月13日，柳州市商场羁系局接到线索，有一批假酒从河南省郑州市输送到南宁、柳州、桂林等地发卖。市商场羁系局结合门对柳州市飞迅物流无限公司、经停至我市的豫P6M75挂车辆、刘清波运营场合及堆栈停止现场查抄，察觉西凤金国樽酒、西凤御藏酒、西凤好酒、西鳯酒等共5385瓶，涉嫌加害备案字号公用权。
经陕西西凤酒股分无限公司判定，上述酒与陕西西凤酒股分无限公司出产的产物不符，加害该公司的备案字号公用权，属于冒充产物。根据《中华百姓共和国食物平安法》《中华百姓共和国行政处分法》等相干划定，法律职员对上述酒实行拘留收禁行政强迫办法，涉案货值金额1188450元。该案货值金额较大，相干职员涉嫌犯法，已移送公安罗网备案侦办。
冒充伪劣食物的生存，匆忙侵害了消费者的好处，不但风险大众人命平安、身材安康，也粉碎真诚的食物商场运营次序、公允合作的经商情况。法律职员现场对涉案货物没法分辨真伪，需出产企业立刻派判定职员对相干货物停止判定。案件涉嫌犯法，行政部分利用行政办法没法获得更多有价格的案件音信，需求公安罗网实时参与，对相干猜疑人停止审判才力进一步侦破案件。
2021年1月17日，韦升旺与柳南区金豪雅居建材运营部签定《定制清单》，对衡宇各地区装潢计算的产物称号、价钱等停止了商定。同庚1月21日，金豪雅居建材运营部对衡宇制图计算，两边签订柜子系东莞市豪利原木家居科技无限公司产物的许诺。此间，韦升旺、明春云对柜体出产厂家及框架工艺有贰言，以为金豪雅居建材运营部未按两边条约的商定实行承揽责任，在实行承揽条约中生存讹诈和底子性失约，损害其正当权力，向法院提告状讼，要求排除生意条约，偿还货款250000元，向金豪雅居建材运营部宗旨五倍补偿款，总计1708985元。诉讼中，金豪雅居建材运营部向法院提议反诉哀求：韦升旺、明春云应向其付出货款余款124970元。
经柳州市柳南区百姓法院照章作出裁决后，韦升旺、明春云不平一审讯决向市中级百姓法院提起上诉。市中级百姓法院于2022年9月28日备案受理后照章构成和议庭审理了本案，本案现已审理闭幕。按照《中华百姓共和人民法典》《消费者权力保》的相干划定，确认韦升旺、明春云与柳州市柳南区金豪雅居建材运营部构成的承揽条约联系于2021年12月15日排除；韦升旺、明春云向金豪运营部付出货款3383.76元；采纳韦升旺、明春云的其余诉讼哀求；采纳金豪雅居建材运营部的其余反诉哀求。
家具定制激发的胶葛高发于家庭住宅装修中，因家具行业本性化、怪异化的需要特点致使家具定制中的法令联系比较丰富，使法令划定的讹诈和失约界线难以界定。为此，准确肯定家具定制法令联系中讹诈行动和失约行动具备必定实际意思。除联合举证职守分派法则剖析认定讹诈的组成要件外，需对讹诈和失约的本质在全部条约实行实践中给予判定，并联合两边在守约实践中的错误水平，分析给予认定。
2021年3月1日，消费者黄密斯破费3500元在柳州市北部生态新区工民家电运营部（实行简称：运营部）购置了一台型号为55U3900C的东芝液晶黑色电视，运营部不开具，只出具了一张《工民家电保修联》。同庚4月初，电视显现屏右上角就呈现了拳头巨细的黑斑，消费者屡次要求处置半岛app下载，运营部却只赞成帮忙拨打东芝售后客服德律风报修。培修职员要求消费者出具购机才力供给三包揽事，且经过售后体例盘问到，该电视机的购置工夫是2019年10月1日，2020年6月11日已发生培修记实。随即消费者向运营部提议退款或调换新秘密求，运营部均给予谢绝，并对培修记实一事一贯未予合解析释，只见告消费者向厂家宗旨权力。为保护本身正当权力，消费者拜托状师查询拜访取证，确认每台东芝电视的序列号是独一的，涉案电视在消费者购置前已有培修记实。2022年1月，消费者将该运营部诉至柳州市柳北区百姓法院。
法院经审理以为，运营部包藏案涉电视机为二次发卖并曾停止培修的实在环境，加害了黄密斯的知情权和公允买卖权，组成讹诈。同时未按法令划定向黄密斯供给有用，赞成撑持黄密斯全数诉讼哀求。裁决：1、排除黄密斯与柳州市北部生态新区工民家电运营部于2021年3月1日签定的电视机生意条约；2、柳州市北部生态新区工民家电运营部于本裁决奏效五日外向黄密斯返还3500元购物款，并承当三倍的处罚性补偿，补偿款10500元。
案涉商家辩称本人可是发卖方，不承当售后办事，不该允担补偿职守。如许的辩白缺少法令根据，按照《中华百姓共和国消费者权力保》相干划定，消费者在购置利用商品时，正当权力遭到侵害的，能够向发卖者要求补偿。发卖者补偿后，属于出产者或其余发卖者职守的，发卖者有权向出产者或其余发卖者追偿。本案中消费者保存买卖左证，实时报修，并妥帖保留和商家及售后培修职员的相同记实，主动维权，为获胜维权打下根底。
2022年2月26日接大众赞扬告密线索，柳州市商场羁系局结合门对姚克南在商场上的零卖摊点及其居处停止查抄，现场查获参茸壮骨、天麻人参颗粒、西医堂肾宝片等内包装标有功效主治、顺应症等音信的假药多达29个种类，共596盒，货值近5000元。本家儿现场未能供给上述方剂的相干核准证实文献原料及上述方剂供给商的天分证实原料，未能出示方剂运营允许证等运营方剂的天分证实原料。法律职员现场对上述假药中的2个种类（参茸壮骨、天麻人参颗粒）停止抽样送检，均检出化学物资双氯酚酸钠和吲哚美辛。姚克南有方剂运营允许证发卖假药的行动，违背了《中华百姓共和国方剂办理法》的划定，根据《中华百姓共和国刑法》《中华百姓共和国方剂办理法》等相干划定，本家儿的行动涉嫌犯法，法律职员照章移送公安罗网停止查处。
经公安罗网备案侦察察觉，姚克南发卖的参茸壮骨、天麻人参颗粒为陈新勇等人不法加工出产。在自制区药监局稽察处的手艺指点、自制区公安厅秩序总队的同一批示下，柳州市商场羁系局结合公安罗网于2022年4月12日对陈新勇等人位于宾客市的出产发卖假药窝点停止查处。本案获胜端掉出产制虚假药窝点2处，发卖窝点23处，公安罗网共抓获32人。
中末年人成为制售假药犯法过为的首要受益东西。广东、广西等地人群，特别是末年人，素有有病没病爱喝冲剂的习俗。犯警份子以淀粉、玉米粉等辅料推广双氯芬酸钠、布洛芬等有毒无害的化学物资，出产出参茸壮骨、天麻人参颗粒等辩称是中草药建造而成的假药，并经过多级署理形式停止发卖，受益东西多为末年人。别的，西医堂肾宝片等壮阳系列种类首要损耗东西也是中末年人。这些假药出此刻各地菜市摊点、手机伴侣圈等，乃至一点儿正轨药店也在揭竿而起悄悄发卖，这些假药已多方向渗入到了泛博末年人的糊口中。犯法猜疑人使用中末年人注意疾病、提防认识差等心思实行犯法，犯法本质卑劣。